Содержание
Попасть в ДТП — стресс, но если у вас есть полис ОСАГО или каско, вы вправе рассчитывать на компенсацию. Чтобы получить выплату без задержек, действуйте по инструкции.
1. Зафиксируйте происшествие
Если нет пострадавших и ущерб невелик, оформите европротокол — это сэкономит время. В противном случае вызывайте ГИБДД. Обязательно сфотографируйте место аварии, повреждения, номера машин и следы торможения.
2. Соберите документы
Вам понадобятся:
- паспорт и водительское удостоверение;
- полис ОСАГО или каско;
- извещение о ДТП;
- справка от ГИБДД (если не европротокол).
3. Подайте заявление страховщику
Уведомите страховую компанию в срок — обычно это 5 рабочих дней после ДТП. Заполните бланк заявления, приложите документы и получите отметку о принятии. Удобно подать онлайн через портал страховой.
4. Пройдите осмотр автомобиля
Страховщик назначит дату осмотра и независимую экспертизу. Не передвигайте машину до осмотра, если она на ходу. Результаты оценки лягут в основу расчёта выплаты.
5. Получите выплату или направление на ремонт
В течение 20 рабочих дней страховая обязана перевести деньги или выдать направление на СТО. Проверьте сумму: если она занижена, закажите независимую экспертизу и направьте претензию.
Совет: сохраняйте все чеки и документы, связанные с ДТП, — они пригодятся при разбирательствах. Внимательно читайте договор и следите за сроками, и вы быстро получите компенсацию.